目睹当今中国医患关系之怪现状
中国医患关系险象丛生
医患冲突不断发生，医疗纠纷呈逐年上升趋势，以广州某三甲综合医院为例，2011年前5个月已发生医患冲突18宗，而在2004年全年只发生了1宗。医患关系在近年跌到“冰点”，除了在数量增幅上明显体现外，还体现在处理难度越来越大，和冲突越来越激烈等方面。有人认为，现在是建国以来医患关系最差的时期。到底造成这种怪现象的根本原因是什么？医生和病人之间的矛盾该如何化解？家庭医生在线和各位网友一起探讨。
冲突多发地和受伤情况
冲突多发于急诊室
医患冲突发生最多的是急诊室，有23起。这与急诊科的特殊性有关：1，开放的窗口，人流量大，病种繁多，病源广泛，应急情况复杂。2，医生护士工作工作量大，易产生疲倦、劳累。3，急诊患者焦躁易怒，因病情复杂、情况紧急，易出现脾气。
受伤人员主要是女护士
被袭击的医护人员中，女护士占最多。当病人或家属情绪出现波动时，容易向就近的医护人员发泄，而女护士往往首当其冲。为此，不少医院开设自卫课程，让女护士和女医生学习适当的自卫防身术。
各年冲突次数和解决方式
医患冲突逐年增加
09年全年发生的医患冲突，比过去5年的总和还多。现在，不少病人家属要求自带摄像机，把医生诊断或手术的过程拍摄下来；也有很多地方的医生，上班时戴头盔，窗口位放着椅子以备医闹来袭时逃生。医和患之间互不信任是铁一般的事实了。
大部分需警方介入处理
患者对医生的不尊重，体现在冲突发生的激烈程度。据统计，当有冲突发生时，病人及其家属情绪往往非常激动，不能冷静接受调解，最终需要警方介入调解的有41宗，占50%以上。很多患病方甚至出手殴打医护人员，情况不容乐观。
要相互理解，也要道德约束
崔建星书记：医和患应是同一战线的队友
广东省人民医院党委副书记、广东省女医师协会副会长崔建星认为，医生和患者之间，绝对不应是敌我关系，相反，医生和患者应该是朋友，是一个战壕里的战友，疾病才是医生和患者的共同敌人。如果在一个医疗体制中，医生和患者成了敌对关系，时时想着互相提防，怎么能齐心协力地同疾病作斗争呢？现在医生和病人之间的问题，更多是沟通和理解的问题，是因为双方信息不对等所造成的问题。
一个急诊科医生眼中的生存现状
急诊科医生首诊的患者，大部分都是没有明确诊断的患者，多以急危重症为主，患者濒临死亡，家属心急如焚，情绪可想而知。在现实的医疗大环境下，为急诊医师在医患沟通方面提出了更高的要求。除此以外，医生还必须面对司法压力、生活压力和超负荷的工作……
病人：我们理解医生，也请医生用良心对待我们
作为一个中国病人，我感到非常无助：首先是看病贵，如果不是实在难受得不得了，我想很多人是不愿意到医院看病的；其次，医生都总是一副“后妈”脸，好像我们病人得罪了他们什么似地；第三，也是最让我们担心的，就是目前医生技术良莠不齐，有好医德的医生更是少之又少……
医患关系典型事件
江西上饶医闹打砸事件
上饶市人民医院儿科副主任王荣军被从住院部3楼殴打到楼下供应室的空地前，医院多人被打伤，党委书记办公室、副院长办公室的桌椅被砸。目前，后续调查处理工作仍在继续。
齐鲁医院两医生护士被杀
2010年6月10日和11日，连续发生在山东大学齐鲁医院的两起医务人员被刺杀事件为同一人所为。犯罪嫌疑人将其父去世原因归结于医院，长期怀恨在心，采取极端手段制造此案。
广药附一院发生群体医闹
2011年2月21日，广东药学院第一附属医院发生一起因医患事件引发的群体性医闹事件。医闹的人员在半小时之内由10人扩大到50余人，在医院门口、院行政大楼、院门诊大楼大吵大闹。
医生护士申请头盔警棍防身
由于急诊室护士和医生接连遭遇病人威胁、恐吓、打骂，因担心人身安全没有保障，近日，镇江第一人民医院急诊中心医生护士竟申请戴头盔佩警棍上班！
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编辑：张燕君、刘晓
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监制：梁有光
