神经衰弱是一种常见的神经症，患者可能出现精神易兴奋和脑力易疲乏等症状。对于朋友妈妈的情况，需要综合考虑心理、家庭、社交等多方面因素。包括建立信任关系、选择合适沟通时机、提供支持与理解、关注心理健康、寻求专业帮助等。 1. 建立信任关系：以真诚和耐心的态度与朋友妈妈交流，让她感受到被尊重和关心，从而逐渐放下防备。 2. 选择合适沟通时机：在她心情相对平静、放松的时候开启对话，避免在她忙碌或压力大时提及。 3. 提供支持与理解：表达对她的困难和感受的理解，让她知道家人愿意一起面对。 4. 关注心理健康：鼓励她通过适当的方式释放压力，如运动、听音乐等。 5. 寻求专业帮助：建议一起去看心理医生，接受专业的心理咨询和治疗。 6. 了解欠款情况：在沟通中，温和地询问欠款的原因和情况，但不要指责或逼迫。 总之，对待朋友妈妈的情况需要耐心和关爱，逐步引导她敞开心扉，同时积极寻求专业的治疗和帮助，以改善她的身心健康状况。

病情分析：从你讲的情况来看，你朋友的母亲有神经衰弱。主要是心理有压力。建议家人多关心，照顾老人，从生活和心理上予以安慰，尽可能让她自己讲出来。