小孩出生 31 天黄疸指数 294 且提前出生 12 天，可能是生理性黄疸未消退、母乳性黄疸、感染、溶血性疾病、先天性胆道闭锁等原因导致。 1. 生理性黄疸未消退：新生儿胆红素代谢特点导致，一般情况良好，足月儿 2 周内、早产儿 4 周内消退。可多晒太阳，促进胆红素排出。 2. 母乳性黄疸：与母乳中的某些成分有关。可暂停母乳 3 - 5 天，观察黄疸变化。 3. 感染：如败血症、肺炎等，细菌毒素抑制肝酶活性，影响胆红素代谢。需使用抗生素治疗，如头孢克洛、阿莫西林等。 4. 溶血性疾病：母婴血型不合引起，如 ABO 溶血、Rh 溶血。可能需要蓝光照射、输注丙种球蛋白等。 5. 先天性胆道闭锁：胆管阻塞，胆汁排泄障碍。多需手术治疗。 总之，对于黄疸指数较高的新生儿，应及时就医，明确病因，采取相应的治疗措施。同时，家长要密切观察孩子的精神状态、吃奶情况等。

你好，这需要区别清楚是生理性的黄疸还是病理性的，如果是生理性的不需要特殊处理的，病理性的黄疸需要作进一步的检查，明确引起黄疸的具体病因，有针对性的治疗，并积极控制好胆红素指标，防治并发症。