宝宝出现这种情况，可能是药物使用不当、病情较重、营养不良、肝胆疾病、其他全身性疾病等原因所致。 1. 药物使用不当：开塞露使用方法不正确或用量不足，枯草杆菌二联活菌颗粒服用时间短，都可能影响效果。 2. 病情较重：比如严重的便秘或肠道功能紊乱，单纯这两种药物可能无法有效改善。 3. 营养不良：宝宝饮食不均衡，缺乏某些重要的营养元素，可能影响身体机能，导致脸色发黄等。 4. 肝胆疾病：如肝炎、胆道梗阻等，会影响胆红素代谢，引起脸色发黄和眼部异常。 5. 其他全身性疾病：像贫血、先天性心脏病等，也可能有类似表现。 总之，宝宝出现这些症状需要引起重视。建议及时带宝宝到正规医院儿科就诊，进行相关检查，如血常规、肝功能、腹部超声等，以明确原因，采取针对性的治疗措施。

新生儿黄疸，首先考虑是生理性黄疸，多可以在2周内完全消失，注意新生儿的保暖，适当提早喂养，供给足够的水分和热能，及早排出胎便，可以减轻生理性黄疸的程度，如果黄疸比较重或者持续不退，则为病理性黄疸，需要住院治疗的