充血、肿胀、畏光、流泪经治疗症状未缓解，可能是病因未明确、用药不当、存在并发症、未注意眼部卫生、个体差异等原因。 1. 病因未明确：某些眼部疾病的症状相似，若未准确诊断，治疗可能无效。如青光眼、角膜炎、虹膜睫状体炎等，需要进一步完善检查，如眼压测量、病原学检查等。 2. 用药不当：所用的抗生素可能不敏感，眼药水的种类或浓度不合适。应根据药敏试验调整抗生素，选择更对症的眼药水，如妥布霉素滴眼液、氧氟沙星滴眼液、阿昔洛韦滴眼液等。 3. 存在并发症：可能同时存在其他眼部问题，影响了治疗效果。例如，同时患有干眼症，会加重眼部不适。 4. 未注意眼部卫生：治疗期间仍频繁用手揉眼、接触不洁物品，导致感染持续。要保持眼部清洁，避免用眼过度。 5. 个体差异：每个人对药物的反应不同，部分人可能对常规治疗不敏感。必要时可考虑联合其他治疗方法。 出现这种情况不必过于惊慌，应及时复诊，与医生充分沟通，调整治疗方案。同时，要保持良好的心态，注意眼部护理，促进康复。

去除可能的致病因素，滴用高浓度抗菌素眼药水，结膜下注射抗菌素，直至溃疡愈合浸润明显消退为止。溃疡愈合后，除继续滴用抗菌素药水外，可滴用激素眼药水，以减少局部浸润。