玩水未注意防晒导致脸和脖子被灼伤且有痛感，可通过冷敷、涂抹药物、补充水分、避免刺激、注意饮食等来缓解，必要时就医。 1.冷敷：用冷毛巾或冰袋轻轻敷在灼伤处，每次 15 - 20 分钟，每天数次，能减轻疼痛和红肿。 2.涂抹药物：如炉甘石洗剂，有收敛和保护皮肤的作用；湿润烧伤膏，能清热解毒、止痛生肌；莫匹罗星软膏，可预防感染。使用药物需遵医嘱。 3.补充水分：多喝水，保持身体水分充足，有助于皮肤恢复。 4.避免刺激：避免再次暴露在阳光下，不要用手抓挠灼伤处，避免使用刺激性化妆品和护肤品。 5.注意饮食：多吃新鲜蔬菜水果，如橙子、猕猴桃、菠菜等，补充维生素 C 和维生素 E，少吃辛辣、油腻食物。 如果灼伤症状严重，如出现水疱、破皮、感染等情况，应及时到正规医院皮肤科就诊，接受专业治疗。

建议您可以在患处涂抹皮炎平或者红霉素软膏缓解症状的，祝您早日康复！

你的情况是紫外线过敏，是因为阳光中的UVA和UVB这两种穿透性紫外线直达皮肤真皮层，使过敏体质人群受照射区皮肤出现红、灼、热、痛。西医西药对紫外线过敏，一般给予抗过敏药，缓解过敏症状，常规疗法治标不治本；中医中药则着重辨证论治，在清热解毒，除湿止痒的基础上，分型治疗；由于紫外线过敏为免疫性反应，因而需要长时间的养护，皮肤症状严重者，可中西医结合治疗。1、使用弱酸性温和的清洁产品，以保护皮肤不再受碱性洗涤剂的损伤；2、使用具有清热解毒，除湿止痒的湿敷剂湿敷

目前可以涂抹点润肤露来改善的，下次注意一定要做好防晒工作，以免灼作皮肤引起疼痛。医生询问：

阳光对身体的慢性破坏固然令人害怕，可是急性的破坏也令人十分困扰。若晒伤的情况不太严重，不妨尝试冷敷皮肤或进行冷水浴，然后再涂上较滋润而不含刺激性物质的润肤霜（最好含维他命e）。若皮肤出现水泡时，最好经由医生诊断后，才涂上消炎药膏。此外，晒伤人士亦可尝试以下的自然疗法，可有效舒缓晒伤后的不适。也可外抹些芦荟胶。