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李华卿 医师
家庭医生在线合作医院
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中医科
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电脑上无法播放下载的视频资料，可能是视频格式不支持、播放器问题、电脑缺少相关解码器、视频文件损坏、电脑系统故障等原因造成的。 1. 视频格式不支持：不同的视频格式需要相应的解码器才能正常播放。常见的视频格式如 MP4、AVI、MKV 等，如果电脑默认的播放器不支持，可尝试安装如 VLC 媒体播放器、PotPlayer 等支持多种格式的播放器。 2. 播放器问题：播放器版本过低或出现故障。建议更新播放器到最新版本，或者卸载后重新安装。 3. 缺少相关解码器：某些特殊格式的视频需要特定的解码器。可以通过在线搜索并安装相应的解码器来解决。 4. 视频文件损坏：下载过程中可能出现错误导致文件损坏。可重新下载该视频。 5. 电脑系统故障：系统文件缺失或损坏影响视频播放。可通过系统自带的修复工具进行修复，或者重装系统。 总之，遇到电脑无法播放下载的视频资料的情况，不要着急，按照上述方法逐一排查，通常能够解决问题。如果仍然无法解决，建议寻求专业的电脑维修人员帮助。
2025-01-14 18:07
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回答4
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薛祖洋 医师
冠县人民医院
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儿科
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缺少播放器
2015-12-15 13:00
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回答3
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张建国 医师
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中医科
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这是要您在"请到有问必答积分商城"用积分换视频卡，按视频卡的指引输入密码等才能观看。
2015-12-15 11:37
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回答2
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李强 医师
潍坊市人民医院
三级甲等
普内科
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为什么不能播放,出现"请到有问必答积分商城"要在"请到有问必答积分商城"用积分换视频卡，按视频卡指引输入密码等才能观看。
2015-12-15 11:01
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回答1
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赵蕾 医师
家庭医生在线合作医院
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内科
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问问客服.
2015-12-15 08:20
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