遇到突发情况容易大脑空白且不知所措，缺乏应对能力，可能由心理因素、性格特点、过往经历、社交经验不足以及神经生理反应等造成。 1.心理因素：如焦虑、恐惧等情绪障碍，可能使人在突发状况下过度紧张，影响思维和行动能力。 2.性格特点：内向、胆小或过于敏感的性格，可能导致面对突发情况时反应迟缓。 3.过往经历：童年的惊吓经历可能形成心理阴影，影响后续对类似场景的应对。 4.社交经验不足：缺乏与人交往和处理冲突的经验，遇到他人突然开骂等情况不知如何应对。 5.神经生理反应：大脑的神经生理机制在应激状态下可能出现短暂的功能紊乱。 要改善这种情况，需要逐步调整心态，增加社交锻炼，必要时寻求专业心理咨询帮助。通过不断努力，可以提高应对突发情况的能力，重建自信。

心理分析：由于童年心理阴影和创伤造成的恐怖症，是神经症的一种。心理指导：1、应需求专业的心理治疗，进行系统脱敏和放松训练。2、平时可以转移关注点，并且保持良好心态

心理分析：您好，您小时候的生活经历对您造成了很大的影响，您的这种恐惧感还一直停留在5岁时，没有长大。感受到您的苦恼。心理指导：建议您：1.您现在已经长大了，可以面对5岁时不能面对的事件，您需要信心和勇气；2.您可以进行心理咨询，彻底打开心结，获得成长；

放松心情从容面对发生的一切，想象这些事是发生在别人身上的，跟自己没关系，不是自己的事情，这样想能够帮助恢复你自己的自信心，慢慢的学会面对发生的一切突发事件，可以上网搜搜每年的发生的突发事件，经常看就不会恐惧了。