出生就存在听不见声音和说不出话的情况，可能与遗传因素、发育异常、神经系统问题、耳部疾病、声带结构异常等有关。 1.遗传因素：某些遗传疾病可能影响听力和语言能力，如先天性耳聋综合征。 2.发育异常：在胚胎发育过程中，耳部、喉部等结构发育不完全或异常，导致功能障碍。 3.神经系统问题：大脑或神经传导通路的异常，影响声音的感知和语言的表达。 4.耳部疾病：如先天性耳畸形、内耳发育不良等，影响声音的接收。 5.声带结构异常：声带本身的结构缺陷或病变，致使发声困难。 出现这种情况应及时到正规医院进行全面检查，明确病因，以便采取合适的治疗或康复措施，帮助改善状况。

这个疾病很严重,治疗比较困难.这种病情一般可能治疗的希望很小的,建议到当地的医科大学附属医院的耳鼻喉科就诊,看一下是否可以安装人工耳蜗.

虽然属于先天耳聋,但是希望您也不要放弃.尽管目前的治疗手段无法解决您的问题,但是要看到随着基因技术以及分子医学的发展,遗传因素引起的耳聋或者非遗传性先天性耳聋,必将得到有效的治疗.目前,您的孩子还只能依靠助听器获得帮助,因此不要轻易放弃使用助听器,并且随着孩子年龄的增长,家长也要在心理上关注孩子.给孩子心理上的帮助比生理上的更重要.愿您的孩子很快就能得到帮助!

您好；各地收费不同；我建议您去医院咨询一下，祝您健康。