首先对于是否告知病人确诊病情，这个可以根据实际情况来决定，此外有以下几点需要注意：1帮助病人尽快适应住院环境，住院的感觉。2耐心倾听病人诉说，查明原因并进行心理疏导，并且对症下药。3给予一些辅助治疗，减轻病人疼痛等不适，如服用中药人参皂苷Rh2类抗癌产品今幸胶囊（Rh2护命素）来控制病情的恶化，改善病人的身体情况和精神情况。4根据情况，确定是否让病人了解病情及检查结果，减少病人的疑虑。5对病人提出的问题给予及时、积极意义上的解答。6进行适当消遣活动，如散步、娱乐，使肌肉放松，消除紧张情绪。7解除病人后顾之忧。

您好,您的问题是家人患了胆管癌.您好,建议你们多陪陪外婆,跟她多谈谈心事,跟她说只要保持心情的舒畅,癌症也不是那么可怕.多给他摆谈心事,开导她.以上是对“针对胆管癌病人焦虑的心理护理？”这个问题的建议，希望对您有帮助，祝您健康！

1）、胆囊癌的关键问题是胃气。由于长期消化吸收机能很差。喝加味需要较长时间，才能出现饥饿感。可是胆囊癌往往到晚期才能确诊，大多数病人由于恶病质，而失去治疗机会。这个责任在医生，因为病人不断求医。如果医生在胆囊造影的时候，不要只注意胆囊的收缩幅度，而是注意胆囊内粘膜是否缺损，类似结石的东西是否周边也缺损，那么就能轻易判断是炎症，是结石，是癌块。遗憾的是，很多医生看见胆囊里面有东西，就说是结石；或者自圆其说，猜测是死蛔虫。这就把病人耽误了。　2）、胆囊癌病人确诊之后，应当喝加味，喝肉汤和牛筋汤。但是饥饿感出现的十分缓慢，有的人需要七八十天，不能急于吃。　　3）、胆囊癌病人在喝加味的同时，要喝肉汤。一天最少喝六次。鱼肉的份量，不必拘泥于2斤，最好要多一些。同时喝西红柿汁。就像婴儿那样，耐心喂养。最初肉汤里不要加东西；直至病人嚷嚷喝肉汤还是饿，才能用肉汤熬稀饭，用肉汤做面条；但是一定要熟烂。4)、便秘，是胆囊癌病人的致命问题。要密切注意大便。如果每天大便稀软，不超过三次，你应当放心。但是如果出现便秘，这是相当危险的；因为胆囊癌变之后，如果胆囊管堵塞了，造成肝内胆汁潴留，就会引发黄疸，极其大量的胆红素涌入血液中，突发自体中毒，病人就会迅速死去。因此只要便秘，你一定在早饭后，喝50-100毫升20％甘露醇注射液。让她的大便稀软，而又不超过三次。胆囊癌患者是会有很多的症状产生，要防止这些症状的产生，是可以中药的治疗，中药如含量在16%以上的人参皂苷Rh2(护命素)的服用，是可以减少症状的产生，提高患者的生活质量，它能直接抑制癌细胞的增殖，诱导凋亡与分化，减少一些并发症的产生。

您好,您是咨询对患了胆管癌的外婆进行心理安慰.您好,多给与患者关心和沟通,多让她出去走走,和外界沟通,多放松下心情,让她积极接受治疗.患者住院期间由于缺少与外界接触和沟通，常感到孤独和寂寞，鼓励其家属、朋友、邻居等经常探望患者，给予帮助和支持，使患者感到家庭和社会的温暖。以上就是我个人的建议,希望对您有帮助.

这个情况那么没有特别好的办法，只能是尽量劝慰，时间长了自然心情会比较坦然的多点亲近的人陪伴，然后慢慢过段时间之后你外婆就会接受这个事实心情就会比较看得开的了