对接打电话恐惧怎么克服?
本人是一名刚走上工作岗位的女大学生,22岁,刚到机关单位几天,发觉对接听电话有恐惧,总是尽可能的逃避。没上班前就是很少接电话的,不过自己的手机敢接,单位的陌生来电就不敢,或者可以说是本能的逃避,因为第一句话常常卡在喉咙里半天出不来,很尴尬,就越来越怕,想问医生当觉得要说的话卡在喉咙里说不出来时用什么办法能比较流利的说出来?附:相对于电话里交流,我更喜欢面对面交流,因为可以看到对方,有些话可以借助手势让对方明白,而在电话里只能靠语音,所以比较慌张。
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回答1
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贺涛 主治医师
河北省邢台市威县人民医院
二级甲等
内科
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你好,可能由于你是刚出来工作,是比较的单纯的。有些事情不是很适应。其实电话里的交流和面对面的交流是一样的程序的,不需要很紧张的,因为都是与人交流,只是因为这样的话就显得很慌张的话,你就需要多联系语音交流。只要你做到接到电话之后微笑,无论是好话还是坏话,都要对人面带微笑的说话,不要很紧张的样子,这样,对方能感受到你的诚恳的。
2016-01-17 23:26
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回答2
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吴志全 主治医师
河北医科大学附属平安医院
二级甲等
儿科
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你好。其实电话里的交流和面对面的交流是一样的程序的,不需要很紧张的,因为都是与人交流,只是因为这样的话就显得很慌张的话,你就需要多联系语音交流。只要你做到接到电话之后微笑,无论是好话还是坏话。
2016-01-18 05:25
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回答3
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李增沛 主治医师
南阳市第一人民医院
三级甲等
五官科
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你好,首先还是请你对自己要有信心,怕什么啊,第一句话旧说什么什么单位,你找谁呗,不久好了,其次是实在不想接的话就不接呗,让别人去接,要是单位单独赔给你的你当然要接,要是上级领导找你呢,所以不要怕,对自己有信心就好咯,相信自己,你能行!加油!
2016-01-18 11:37
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回答4
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刘浩庆 医师
肇庆市大旺开发区医院
一级
全科
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放松,顺其自然
2016-01-18 13:54
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回答5
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刘保福 主治医师
威县常屯卫生院
一级甲等
妇产科
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按照你的描述,不知道在参加工作之前是不是也有这种情况出现,比如在学校的时候跟同学们打电话的时候有没有这种情况呢。描述不够详细,也无法做出准确的判断。初步分析为职场恐惧症和轻度社交焦虑。凡是做的次数多了就不会慌张了,相信你也只是目前还不习惯这种状况而紧张导致的而已,所以不必紧张。首先,在每次接打电话的时候,进行积极的心理暗示,告诉自己没有什么好紧张的,一切都在自己的掌控之中。然后只要接打电话的次数多了,情况相信就会好起来的。祝你工作顺利以上是对“对接打电话恐惧怎么克服?”这个问题的建议,希望对您有帮助,祝您健康!
2016-01-18 15:02
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