新生儿听力测试没通过可能由多种因素导致，如测试环境不佳、新生儿状态不好、耳部耵聍堵塞、先天性耳部结构异常、遗传因素等。面对身体的不适，最明智的选择是立即就医，并在医生的指导下进行规范治疗，确保安全有效。
1.测试环境不佳：嘈杂的环境可能影响测试结果。应选择安静、无干扰的环境重新测试。
2.新生儿状态不好：宝宝哭闹、不配合会影响测试准确性。可在其安静或睡眠时再次测试。
3.耳部耵聍堵塞：耵聍过多可能阻碍声音传导。需由专业医生清理后复查。
4.先天性耳部结构异常：如外耳道闭锁、中耳畸形等。需进一步检查，如耳部 CT 等，以明确诊断。
5.遗传因素：某些遗传疾病可能导致听力障碍。需进行基因检测等相关检查。
家长不必过于焦虑，但要重视复查。若多次复查仍未通过，应及时带孩子到正规专科医院进行全面检查和诊断，以便尽早采取相应的干预措施。

出现这种情况可以到医院耳科或神经科就诊做一下身体检查，看具体是那种疾病引起，根据检查选择治疗。

你好,根据你的问题考虑积极做检查看看.