头发粗硬且易弯回可能与遗传、头发护理不当、营养状况、环境因素及头皮健康有关。 1.遗传：头发的质地和形态在一定程度上受遗传因素影响。如果家族中多数人头发粗硬，那么自身头发也可能如此。 2.头发护理不当：频繁使用热工具造型、过度烫染、使用不合适的洗发水等，会损伤头发，使其变得粗硬。 3.营养状况：缺乏维生素 B、蛋白质等营养物质，头发可能会失去柔顺和光泽。 4.环境因素：长期暴露在干燥、多风、强紫外线的环境中，头发容易变得干燥粗硬。 5.头皮健康：头皮油脂分泌失衡、存在炎症等问题，也会影响头发的质地。 要使头发变软，需要综合考虑上述因素，并采取相应的措施。注意头发护理，保持营养均衡，改善生活环境，关注头皮健康。

你好，多用让头发柔软的洗发水。留长发头发也会显得软一些。你用有焗油效果的的洗护用品（个人感觉飘柔的焗油洗发水更滋润一些），或是强韧修复受损发质的（个人感觉力士比较好，我在用），要买配套的整套效果最好。护发素使用时在头发上停留的时间长点，揉完后包上保鲜膜，吹风机吹已增加保鲜膜内温度，效果最好。