当白细胞为 310 且怀疑病毒感染时，可选用的抗病毒药物有阿昔洛韦、利巴韦林、奥司他韦、更昔洛韦、金刚烷胺等。 1.阿昔洛韦：对单纯疱疹病毒、水痘带状疱疹病毒等有较好的抑制作用。 2.利巴韦林：广谱抗病毒药，对多种 RNA 病毒和 DNA 病毒有抑制作用。 3.奥司他韦：主要用于治疗流感病毒感染。 4.更昔洛韦：常用于防治巨细胞病毒感染。 5.金刚烷胺：对甲型流感病毒有一定的预防和治疗作用。 需要注意的是，病毒感染的类型多样，症状也各不相同。在使用抗病毒药物之前，应先明确感染的病毒类型，并在医生的指导下合理用药。 总之，对于白细胞降低且怀疑病毒感染的情况，应及时就医，遵循医生的建议选择合适的抗病毒药物进行治疗，切勿自行用药。

建议可以吃抗病毒冲剂、病毒灵等，高烧同时可以配合药物降温和物理降温。

从以上症状分析，高烧，白细胞偏低，临床上确实多见于病毒性上呼吸道感染。如果体温常在38.5℃以上遵医嘱规范使用退烧药予以解热治疗还是必要的，比如布洛芬悬浊液、小儿氨酚黄那敏颗粒等都是临床上常用的西医退烧药。如果单纯是病毒性感染，确定没有合并细菌感染，可以不用抗菌素治疗，因为这种情况用抗菌素没有实际的临床治疗意义。利巴韦林颗粒是临床上常用的上呼吸道抗病毒药，必要时也可加用清开灵、抗病毒口服液等中药消炎治疗。如果未见好转，最好还是及时去医院系统诊治。