王晓丽：公众如何应对传染病带来的心理压力？

受访专家：武警广东省总队医院心理科副主任 王晓丽博士

从前几年的“非典”、“禽流感”、“疯牛病”，到今年的“登革热”、“ 埃博拉病毒”人类面对着传染性疾病的威胁。突发性传染性疾病不但给感染者的身体带来伤害， 也对感染者以及周边人群的心理产生了巨大的影响， 甚至在很大程度上， 对心理的伤害远较身体伤害更大， 持续的时间更长。

以最近广州爆发的“登革热”为例，在登革热的初期，公众并不了解登革热的疾病表现，陆续的发现身边有一些朋友“高热住院了”，甚至有的一家人几个人都“传染”了，开始对“重感冒”产生疑惑，心理紧张。由于不了解事件真相、缺乏相关的科学知识， 看到了政府的新闻，病例持续增高，甚至出现了死亡病例，公众更加的恐慌。在突发传染性疾病公共事件中公众常常会出现一系列非理性的情绪， 以焦虑、疑病和抑郁较为普遍。表现紧张不安、烦躁，经常担心、害怕自己及家人得病；甚至捕风捉影，内心充斥怀疑和困惑， 对自身健康状况或身体某一部分功能过分关注，没有根据地担心、怀疑自己患上某种疾病或出现了中毒症状。在突发传染性疾病出现时，有个别公众还可能通过应激机制增加抑郁症发生的危险，持久的情绪低落、抑郁、失去愉快感；对突发事件的形势悲观、失望，对政府和权威机构所采取的措施不信任。

其实从心理学来解读这种现象，传染性疾病带来社会公众的恐慌，主要来源于人对不可预料不可确定的因素而导致的无所适从的一种强烈的心理反应，更深沉次是人类面对疾病换起了对死亡的恐惧。心理学认为，人类与生俱来就会有生的渴望和死的恐惧，死亡的恐惧是人类生命中感到最大的恐惧。正是这种恐惧的感受，唤起了人类的焦虑、疑病或者抑郁，因此在突发传染性疾病时期，公众心理自助就非常的重要。

首先政府在处理危机事件的过程中， 处于社会支持系统的核心地位， 采取及时有效的措施，并利用电视、网络、手机平台进行健康宣教，及时播报事件的进展，提供援助和安全保障的方案，可以让公众了解预防和自我保护、求助的具体知识，在面对突发公共卫生事件引发的社会危机时不会产生心理恐慌，从而避免出现一系列由此而引发的非理性行为。

其次在突发传染性疾病过程中，家庭是每个人的“安全之所”，家人的互相支持和陪伴，对已感染者的不弃不离，安慰，鼓励，是每个人缓解恐慌的最有力的帮助。同时家庭也是实施预防措施的关键环节，如果每个家庭都参与到积极的防护中，将推动社会安全体系的建立，给公众更多的安全感。

最后我们自己要为自己负责。一方面学习相关知识，做好自我防护，积极从事体育锻炼，注意合理膳食，保持充足的睡眠，保护周围的卫生环境。抱有做好自己能做的事情，顺其自然共度难关的心态。另一方面发现自己心理状况的失控，应及时和家人求助，寻求正规心理医生的帮助及时到医院咨询诊治。

家庭医生在线（www.familydoctor.com.cn）原创内容，未经授权不得转载，违者必究，内容合作请联系：020-37617238