中山一院七成内科医生免费为患者提供线上咨询服务

为减轻新型冠病毒肺炎疫情发热门诊及急诊的压力，中山一院在疫情期间开通了互联网免费发热咨询服务。内科主任、书记立即发动内科各专科，年初一在短短2个小时内迅速报名70人，超额完成报名人数，医院内科医生编制人数154人，符合条件的内科医生超过70%均参与了互联网咨询，其中血液内科符合条件的15名医生全都参与了发热门诊互联网咨询。全体内科医生群策群力，对互联网咨询的流程、咨询内容等进行优化，于培训后在1月26日即于掌上中山一院APP云诊室开始随时随地为发热患者提供免费咨询。目前仍有内科医生持续报名参与发热门诊互联网咨询中。该行动充分体现了在重大医疗事件前，中山一院内科人救死扶伤、迎难而上的情怀！他们与大家一起，齐心协力，共克时艰！

与此同时，除夕至初二下午，中山一院放射诊断科CT室接诊发热疑似病人胸部CT扫描近30人次。疑似病人使用独立专用CT机房进行扫描，扫描技师进行了严格防护和消毒。同时，放射诊断科陈金霞和刘彩艳护士主动前往医院发热门诊值班，奋战在最前线。

如果您出现发热、咳嗽、咽痛等症状或对新型冠状病毒感染的肺炎有疑惑，为防控疫情，减少不必要的医院就诊及交叉感染风险，助力社会，共抗疫情，中山一院专家团队在线免费咨询义诊，解答疑问和不断更新的科普知识。病毒无情，医者有情！

具体操作：

1、 按住识别二维码，安装【掌上中山一院】App

2、 未注册用户点击【注册用户】，登录后点击【我的】->【我的资料】，通过人脸识别实名认证用户

3、 已注册用户登录后点击首页【云诊室】，选择【发热门诊】

4、 选择专家，显示金额为0元，选择“就诊人”，录入“病情描述”，点击提交即可与专家进行图文咨询。

互联网咨询24小时开放，问诊患者较多，还请您耐心等待医生的回复。

通过在线问诊形式与专科医生进行沟通，医生通过症状可初步判断其可能发热原因，减少非新型肺炎患者至医院的交叉感染机率，更保证疑似新型肺炎患者可及时到医院接受规范诊疗，避免延误病情。

同时，对于在我院已经接受发热门诊就诊并已初步排除新型肺炎可能的患者，建立互联网随访档案，定期对患者进行随访并提供分时段在线问诊咨询服务，直至患者康复。

发热门诊医生由于需要战备值班、战备轮休，回复不一定那么及时，请耐心等待，或者选择发热门诊其他医生问诊，咨询全部免费！

冬季本为感冒高发季节，也不必过于恐慌，戴口罩、勤洗手、少出门、不聚会。

特别提醒：

病情较为严重或进行性加重的患者，请及时到附近的医疗机构急诊，并做好个人防护措施！

特别感谢本次参与提供免费咨询的医生们！

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