喜茶误把陈列道具当饮料出售致顾客洗胃 误食异物怎么办？

今天，网红奶茶品牌喜茶又上热搜了，可惜仍不是啥好新闻。新闻称上海市民陈女士8月29日通过小程序下单了喜茶两杯饮料，却因店员操作失误，错将放在展示柜上的陈列道具当做瓶装的双榨杨桃柚柑给陈女士饮用。陈女士不知情并喝了两口，喝了两口，发现有厚重的“油脂感”，此时细看，才发现瓶身上的“样品”字样。

随后，店员陪同陈女士到急诊就医。关于样品中的成分，店家多次改口，不能明确是否为有毒液体“正乙烷”。在急诊医生建议下，陈女士进行了催吐以及插管洗胃的急救，并留院观察了一晚。

陈女士称，她的诉求很简单，希望喜茶承认在此次事件中的失误和管理上的问题，并通过官方渠道向她公开道歉。

9月3日，喜茶发布致歉声明，表示愿意承担陈女士当前及以后的一切相关医疗费用，并已把同批次陈列道具送往权威第三方检测机构进行检测，获得检测结果后，会第一时间同步给陈女士和监管机构。为杜绝类似意外事件再次发生，喜茶全国门店已经下架同款陈列道具。

那么，误食了异物应该怎么处理？

误食异物，特别是毒物多见于婴幼儿，毒物来源包括工业有机溶剂（如天拿水）、生活化工用品（如洗发液、颜料）、药物和毒虫害药（如“毒鼠强”、蟑螂药）等。

发现此种情况时，首先应对口腔、皮肤、眼部的毒物进行约20分钟的清洗。随后应尽快拨打120或就近求医。也可大量饮水以冲淡毒素和避免身体脱水，如果发现很难一次喝下大量的水，就经常地小口喝水。就诊时，应尽量携带毒物来源或向医生描述最近一天的进食情况，以便医生进行对应的急救措施。

由于未必能明确异物乃至毒物的种类以及危害性，因此不建议自行在家进行催吐处理，某些溶剂不适合催吐排出，另外在催吐时，异物可能会倒吸进入呼吸道，导致呼吸道堵塞。