就医无需再带社保卡 “脱卡支付”省去患者半小时排队时间

到医院不用带社保卡也能实现挂号、缴费、取药，还能节省排队时间，这是怎么回事呢？

近日，腿脚不便的吴婆婆来广州市第十二人民医院就诊，看诊完毕，发现自己忘记带医保卡。客服人员发现了她的焦虑，推荐她使用电子医保卡进行无实物脱卡支付，在工作人员的帮助下，吴婆婆成功绑定了自己的医保卡，顺利的在医院微信公众号里弹出来的门诊缴费列表里进行了医保支付。从绑定到完成支付仅用了一两分钟的时间，吴婆婆表示，没想到医保卡还能这么用，真是太方便了！

截至目前，广州市第十二人民医院已经有数百个患者体验了医保电子凭证脱卡支付。经测算，平均每个病人可以节省至少30分钟，不少患者反馈，不带实体医保卡看病更为便利，也不需要再担心医保卡丢失，免去了排队的困扰，病人也能自己查阅医疗支出，看到详细的检查项目。

△医院客服人员帮助就医群众绑定电子医保卡

相比使用实体医保卡相比，“脱卡支付”可为患者提供更多便捷。

第一个好处是方便快捷。以目前已经上线的“电子社保卡”为例，参保人员可以在微信公众号关注“我的社保卡”申领和激活本人医保电子凭证，从而实现看病时“脱卡支付”。整个申领过程无需使用实体卡。

第二个好处是应用丰富。医保电子凭证已可应用于就医结算，将来还可用于医保查询、参保登记、报销支付等其他医保业务场景。

第三个好处是安全可靠。医保电子凭证通过实名和实人认证，数据加密传输，二维码动态展示，确保了个人信息和医保基金使用安全。

目前，“电子社保卡”既可以在挂号环节使用，也可以在诊间支付使用。据悉，广州市第十二人民医院拟将进一步实现“一部手机畅行医院”，在挂号、候诊、就诊、取药、检查、检验、入院、出院等各个环节都可以使用“电子社保卡”，贯穿“诊前-诊中-诊后”就医全流程。

据了解，为了照顾老年患者，广州市第十二人民医院门诊也增加了志愿者，指导他们申领和使用电子医保卡。同时还保留传统的挂号付费窗口，解决对电子医保卡使用意愿不强烈的患者及非医保患者的需求。

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