基层医院如何打造品牌？杨秋生：宣传科普、技术和服务不可缺！

8月27日，由广东省医师协会主办、广东省医师协会健康传媒工作委员会承办的2022年广东省医师协会健康传媒工作委员会年会暨第三届广东省健康传播高峰论坛在广州成功召开。会上，佛山市南海区第四人民医院副院长杨秋生接受了家庭医生在线的采访，并凭借已有的品牌建设经验，为身处基层上升期的医院，提供了打造医院品牌的思路。

佛山市南海区第四人民医院副院长 杨秋生

上升期医院应尤为重视医院品牌宣传

南海第四人民医院在2019年，通过了佛山市南海区卫健局三级医院的核定，成为了三级综合医院。由于从二甲医院升级为三级综合医院的时间不长，医院正处于一个上升期，所以做好医院的品牌宣传工作尤为重要。杨秋生副院长表示，“目前南海第四人民医院正处于上升期，为了能够更好地把医院打造成三级甲等政府医院的目标，除了提高医院的医疗技术、医疗服务，医院的品牌宣传同样不可以忽略。在南海区西樵镇，很多胸痛和卒中的病人会选择前往市区的大医院进行治疗。但近些年，随着人才的引进和技术的发展，南海第四人民医院已经可以开展这类型疾病的治疗，可惜的是知道的人并不多。所以，重视并积极做好医院的宣传工作，不仅有利于患者就诊，同样也有利于医院品牌的建设。”

突破医院品牌困境：宣传、医疗技术、医疗服务不可缺

在打造医院品牌的时候，南海第四人民医院并不是一帆风顺的，还有许多的难题亟待解决。杨秋生副院长表示“首先，医院面临的外部竞争激烈。南海第四人民医院身处的西樵镇总共有四家医疗机构，在这样的竞争环境中，想要打造优质的医院品牌，医院的技术、服务都要跟上。其次，医院的新创新缺乏群众认可。不同于大城市的三甲医院，正处于上升期的南海第四人民医院，引进的许多创新医疗技术，当地的群众都缺乏了解。不仅如此，很多人即便知晓，也缺乏尝试的勇气。因此，想要打造值得信赖的医院品牌，积极地进行宣传科普、提升医疗水平、加强医疗服务三者是缺一不可的。”

基层健康科普：内容和形式皆需创新

全面实施的健康中国行动（2019-2030），第一个专项行动就是健康知识普及行动。在面向基层群众进行健康科普时，直接传递专业的医学知识，老百姓通常难以理解，更不用说行动了，因此创新科普的形式非常重要。“基层的受众，在接受医学知识的时候，往往会受到认知水平和接受能力的限制，因此我们在健康科普的实践中进行了内容和形式的创新。首先，在科普的内容方面，我们会将晦涩难懂的医学知识，转化为简单、易懂和有趣的知识，帮助基层群众理解，呼吁他们行动起来。其次，我们还会举办健康科普表演比赛，通过比赛的形式，不断培养健康科普人才。通过表演的形式来科普，可以让科普内容更加生动和有趣” 杨秋生副院长表示。

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