十年温暖相约！20名志愿者走进广医三院，换位体验“医者”工作

为了增进社会公众对医疗行业的了解，感受医学的魅力，加强医患沟通，增进医患和谐，2023年7月29日，广州医科大学附属第三医院（以下简称“广医三院”）第六届“医患角色互换体验营”活动正式启动，20名市民朋友将作为志愿者，零距离观察体验医学。

启动会现场图

“生、老、病、死”是人生无法回避的话题。人们总是以患者或患者家属身份走进医院，接触医生，却很少站在对方的立场上思考，因此医患关系时常成为社会热点。

广医三院党委副书记刘丹介绍，为了推进医患之间的理解与信任，自2013年起，广医三院就在广东省率先开展“医患角色互换体验营”活动，活动通过向社会征集志愿者，以体验的方式，零距离跟踪体验医护人员的工作，感受医者的真实工作内容，提高公众对医者职业、医疗行业和医学的了解与认识。

刘丹副书记进行项目介绍

作为广医三院品牌医学人文项目，“医患角色互换体验营”已走过十个年头。“体验式”的沟通方式不仅促进市民和志愿者走进医院，营造医患信任理解的文化氛围，更体现医院创新开放信任的责任感该。项目获得广东省卫生计生系统优秀宣传项目，并入选广东省“益苗计划”公益志愿服务大赛省级重点培育项目。

往届体验营精彩剪影（图片由医院提供）

据了解，本次活动共有330位市民报名参加，报名人数可谓历届之最。经过初筛和线下面试，从中确定了20位参与体验的志愿者。其中有医学院新生，大学教授，还有软件工程师、建筑师、特殊教育老师、车站客运员、警察、事业单位工作人员等等。尽管体验者之间行业跨度大、年龄跨度较大，但他们都怀着对医学无限憧憬而来，对医学体验表现出高度热情。

志愿者代表发言

据悉，本届“医患角色互换体验营”活动开放体验的科室包括重症产科、产房、重症医学科、手术室、急诊科、新生儿科、儿科门诊、脊柱外科等科室。体验营为期一周，志愿者将根据自身情况和时间安排在活动的一周内，选择一天或数天到不同科室开展体验活动。

医护代表-急诊科副主任胡峻岩发言

值得一提的是，广医三院黄埔院区首次开放体验，此次将开放产科、产房、儿科等科室，让志愿者亲身感受黄埔“最年轻”的医院，体验有温度的医疗服务。

不仅如此，广医三院近期正在开展新员工入职培训，结合岗前教育，医院安排了5名新员工，变身患者及家属，“秘密”进行就医与陪同就医。让新员工从患者的角度，深入体验患者就医全过程，了解患者就医过程可能遭遇的困境，并对医院就医过程不合理的流程提出改进建议。

因为了解，所以理解！和谐的医患关系影响着医疗行业的健康发展、社会的安定有序。广医三院第六届“医患角色互换体验营”为医患沟通打开另一扇大门，增进彼此沟通，期待通过此次活动加深公众对医学的正确认知，增进医患互信，传递更多的医学社会正能量。

家庭医生在线（www.familydoctor.com.cn）原创内容，未经授权不得转载，违者必究，内容合作请联系：020-37617238