眼眶肿瘤患者预约手术电话无人接听，该如何入院？
2024-10-08 09:25
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您好，我之前去你们医院杨华胜医生看过眼睛，我是眼眶肿瘤，需要手术，年前你们医院有人打电话给我说要去医院手术先电话预约，最近打了两天电话“18922373867”都处于无人接听状态，请问现在我想入院手术应该怎么做？王慧15019431703希望得到您的回复，谢谢？
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回答1
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宋长辉 医师
安都卫生院
一级
全科
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眼眶肿瘤患者在预约手术电话无人接听的情况下，可通过多种方式解决，如查询医院其他联系方式、直接前往医院、联系之前的主治医生、向医院投诉渠道反映、在医院官网留言等。 1.查询医院其他联系方式：可通过医院官网、公众号等渠道获取更多的咨询电话。 2.直接前往医院：携带相关病历资料，到医院的相关科室咨询入院事宜。 3.联系之前的主治医生：通过医生的工作邮箱或其他约定的联系方式进行沟通。 4.向医院投诉渠道反映：促使医院尽快解决预约问题。 5.在医院官网留言：说明情况，等待医院工作人员的回复。 患者不要过于焦虑，保持冷静，通过多种合法合规的途径一定能够解决入院手术的问题。
2024-10-08 23:07
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