*2224楼*发布时间：2008-09-2011：39：25*作者：121.15.13.**回复此留言各吃过施恩奶粉婴幼儿父母们,本人极不容易打通施恩应急联系电话,共花费近一小时与施恩“交涉”,将了解情况及施恩答复信息通报给大家.请大家联合起来为我们可怜的孩子挽回点“健康”!2008-9-2010：11致电施恩广州总部020-838166791,针对因吃过施恩奶粉目前检查暂未出现症状而可能存在潜在伤害的情况如何处理?热线专员记下本人联系电话,因目前没有相应的处理方案,承诺向施恩反馈该问题,并尽快给予答复.2,因吃施恩奶粉进行的各项检查所产生的费用如何处理?热线专员给予答复：保留检查费用单据及相关材料,带近期食用的奶粉封装,到本地区最近施恩办事机构进行费用报销（但热线专员只肯定对常规检查包括尿常规和B超费用进行报销,对肾功能检查及全身其他体检产生的费用是否报销不给确定.我们一定要联合起来让施恩承担孩子全面体检所产生的一切费用）.办事机构电话：深圳0755-25788857；随州：0722-3598390.3,施恩奶粉到底是不是进口奶粉?热线专员答复：施恩大部分奶粉是进口奶粉,少部分是国产奶粉,受三聚氰胺污染的是这少部分国产奶粉.施恩这次是不打自招,承认自己是国产奶粉了,那它就是涉嫌欺诈,宣传虚假广告,我们一定要联合起来状告施恩.最可恨的是,昨天我也打通过施恩电话,问了同样的问题,但昨天的热线专员还诡辩称施恩的奶源和配方全部是进口的,奶源是新西兰的.如果全部是进口奶源,那么只能说明一个问题：三聚氰胺是施恩自己添加的.补充：昨日2008-9-1917：10左右,致电施恩广州总部020-838166791,国家质检总局公布的4个批次问题奶粉以外的其他批次奶粉如何处理?热线专员答复：若消费者不放心,可以退.2,若我们将这些奶粉退掉,是否给我们退奶粉的凭证,以证明我们吃过施恩奶粉?热线专员答复：退奶粉后,当场给现金,并进行登记,没有其他凭证.3,你们仅仅自己作了登记,消费者手上的证据全部交回,一旦出现疾患,我们如何证明自己是吃过施恩奶粉的?热线专员答复：我们进行了登记,一旦出现疾患,我们这里一查就可以知道,如果不放心,可以先保留奶粉,待各批次检测结果出来后再作决定,如果检测报告出来后是合格的,但消费者仍不放心,还可以退.（大家谁还相信施恩的鬼话,即使要退,大家一定要要求厂家或商家出具凭证,留好证据.）再补充：施恩热线专员答复,无论是否为不合格批次,无论是否开封,都可以退.

*2203楼*发布时间：2008-09-1923：10：47*作者：58.248.20.**回复此留言全国的施恩奶粉受害者联合起来!!!　　施恩奶粉是广东潮汕雅士利在广州成立的一个奶粉品牌,国产的奶源,国产的工产,十足的国产货,切冒充美国品牌,冒充纯进口奶粉,卖的也是进口奶粉的价格,多少人是因为相信它是纯进口奶粉,而用高价买施恩奶粉,谁能想到它竞然在奶粉里加毒来害我们的孩子和母亲.我们不能让它再为害天下了,欺骗消费者了,全国施恩奶粉的受害者要联合起来!!!告到它破产,老板坐牢!!!!　　我们提出下面几点要求,希望施恩奶粉受害者完善并在各大网站转帖!!!　　1,施恩公司向全国声明它是国产品牌国产奶粉.不是美国品牌进口奶粉.　　2,施恩公司十倍价钱回收消费者的施恩奶粉.我们不同意出售有毒奶粉被发现后原价回收的行为.　　3,施恩公司必需双倍赔偿因施恩奶粉毒害生病受害者的医要费,营养费,误工费,陪人费,精神损失费,后续治疗费等.　　4,施恩公司双倍补偿服用施恩奶粉的消费者十年里每年两次相关的体检费和营养费.　　5,施恩奶粉受害者保留终生因施恩毒奶粉造成相关疾病的法律追诉权利.　　6,对于服用是施恩毒奶粉没包装盒没发票失去追诉和退货权的消费者的赔偿,由施恩公司赔偿5亿人民币捐给灾区或者捐给贫困地区做建设之用!!!*2204楼*发布时间：2008-09-1923：29：38*作者：60.187.199.**回复此留言难道只有检查出来有含有三聚氰铵奶粉批次的才可以退换,其余的为何不可以退换?我们还敢给孩子吃吗?既然其他批次的奶粉没有问题,那为何也要下柜?既然都下柜了,就说明有问题,为何不可以全部退换,简直就是自相矛盾,当我们消费者什么?请施恩公司给予说法,敢做就要敢当,不要出了事就当缩头乌龟,草菅人命.

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有!!!!而且好没人性.我小孩吃了三年,老婆怀孕吃了一年.三鹿出事后我还买了两袋施恩,相信他没事,小票都还没有撕,可施恩公司就是不退：说只退检出问题的三批.没问题的叫我们继续吃下去..大家说,我还有信心吃下去吗?他们实在不退我只有偏激的从心里骂这群没有企业文化的没有人性的混蛋.我信赖了他们四年,连句道歉的话都听不到,不要再上当了.