妈妈出现心悸不宁、胸闷气短、失眠多梦的症状，可能是由多种原因引起的，如心脏疾病、神经官能症、精神压力、内分泌失调、呼吸系统问题等。枣仁安神液有一定的安神助眠作用，但能否服用需要综合考虑。 1.心脏疾病：如心律失常、冠心病等，可能导致上述症状。需要进行心电图、心脏超声等检查明确诊断。治疗可能包括药物治疗（如美托洛尔、阿司匹林等）、介入治疗或手术治疗。 2.神经官能症：常因精神紧张、焦虑等引起。治疗以心理调节为主，必要时使用调节神经的药物，如谷维素、维生素 B1 等。 3.精神压力：工作生活压力大、情绪不稳定时易出现。可通过放松训练、适当运动等改善，严重时考虑使用抗焦虑抑郁药物，如帕罗西汀、舍曲林等。 4.内分泌失调：如甲状腺功能异常。需检查甲状腺功能，确诊后进行相应治疗，如甲亢使用甲巯咪唑。 5.呼吸系统问题：如慢性阻塞性肺疾病，会有气短等表现。治疗包括吸氧、支气管扩张剂（沙丁胺醇）等。 总之，妈妈出现这些症状，不建议自行服用枣仁安神液，应先到正规医院心内科、神经内科等科室就诊，明确原因后在医生指导下进行治疗。