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回答1
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晋波 主治医师
忻州男科医院
其他
综合二科
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医院查不到 13 年前病历，可能有以下几种原因：患者信息登记有误、医院病历管理不善、病历保存期限已过、医院系统更新或故障、查询流程不正确。 1.患者信息登记有误：可能当时登记姓名、身份证号等关键信息存在错误，导致无法准确匹配。 2.医院病历管理不善：病历在存放、整理过程中出现混乱或丢失。 3.病历保存期限已过：按照相关规定，病历保存有一定期限，超过期限可能被销毁。 4.医院系统更新或故障：新系统上线时数据迁移不完整，或系统出现故障影响查询。 5.查询流程不正确：未按照医院规定的正确流程和途径进行查询。 总之，遇到这种情况，应与医院相关部门进一步沟通，尝试多种途径，以获取可能的病历信息。
2024-10-28 13:55
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回答2
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耿入峰 医师
张家口市第五医院
二级
内科
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你好，你的这种情况可能是名字错误或者是没有在这个医院就诊治疗过，建议你再核实一下患者的信息，再去仔细检查一下。
2024-10-29 00:26
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