奶奶服用乳果糖后由便秘转为腹泻且加重，可能是药物使用不当、肠道敏感、肠道感染、饮食因素、其他疾病影响等。 1.药物使用不当：乳果糖服用过量可能导致腹泻加重。应先暂停服用，观察症状是否缓解。 2.肠道敏感：部分人肠道较为敏感，对乳果糖反应较大。可适当补充益生菌，如双歧杆菌四联活菌片、地衣芽孢杆菌活菌胶囊、枯草杆菌二联活菌颗粒等，调节肠道菌群。 3.肠道感染：如病毒、细菌感染，也会引起腹泻。需进行大便常规等检查，明确感染类型，若为细菌感染，可使用抗生素，如诺氟沙星胶囊、阿莫西林胶囊、头孢呋辛酯片等。 4.饮食因素：近期食用不洁或生冷食物，可能导致腹泻。注意饮食清淡、易消化。 5.其他疾病影响：某些肠道疾病，如炎症性肠病，也可能出现这种情况。需要进一步检查，如肠镜等，以明确诊断。 总之，奶奶的情况需要综合考虑多种因素，建议及时就医，进行相关检查，明确原因后在医生的指导下进行治疗。同时，注意补充水分，避免脱水。

患者的情况，出现腹泻，考虑为胃肠功能紊乱、消化不良引起的，可以口服益生菌及止泻药物，要多喝水，一定要注意冷暖，不可以吃油腻、生冷的食物。

您好，老年人便秘可以食用一些食物进行调理，可以喝点酸奶、多吃水果等，并适当进行活动，外用开塞露。而服用乳果糖出现腹泻症状，考虑是药物影响了胃肠功能，使得肠道菌群失调，胃肠功能变弱了。此时，建议暂停乳果糖药物，在医生指导下进行常规治疗，同时联合服用整肠生进行调理，该药以活菌进入肠道后，对双歧杆菌、乳酸杆菌、拟杆菌、消化链球菌有促进生长作用服用，能保护虚弱的胃肠道，促进恢复。用药请按药品说明书或遵医嘱。