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回答1
我们邀请临床执业医师解答上述提问，您可以进行追问或是评价
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赵宇 副主任医师
齐齐哈尔市中医医院
三级甲等
中医内科
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构建和谐医疗关系，医患沟通有倾听理解、清晰表达、尊重差异、给予信心、保持耐心等技巧。 1. 倾听理解：认真倾听患者诉求，理解其感受与担忧，让患者感受到被重视。 2. 清晰表达：用通俗易懂的语言向患者解释病情、治疗方案等，避免专业术语造成误解。 3. 尊重差异：尊重患者的文化背景、价值观和个人选择，不将自己的观点强加于人。 4. 给予信心：以积极的态度向患者传递治疗的希望和信心，缓解其焦虑情绪。 5. 保持耐心：面对患者的反复询问和疑虑，要保持耐心，认真解答。 这些医患沟通技巧有助于建立互信、和谐的医疗关系，提高患者的满意度和治疗依从性，促进医疗工作的顺利开展。
2025-04-08 23:35
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