4岁宝宝发烧时，可通过物理降温、调整环境、合理穿着、补充水分、使用药物等方式帮助退烧。同时要密切观察宝宝状态，必要时及时就医。身体感到不适时，务必及时就诊，听从医生的建议进行诊治，不要自己擅自用药。
1.物理降温：用温水擦拭宝宝颈部、腋窝、手脚心、大腿根部等血管丰富的部位，也可让宝宝洗温水澡，水温控制在 38 - 40℃。还可使用退热贴贴在宝宝颈部两侧和额头。
2.调整环境：房间要勤开窗通风，保持空气流通，有助于宝宝散热。
3.合理穿着：不要给宝宝穿过多衣物，以免影响皮肤散热。
4.补充水分：让宝宝多喝水，防止脱水，促进新陈代谢，利于身体恢复。
5.使用药物：若宝宝体温超过 38.5℃，可在医生指导下使用对乙酰氨基酚、布洛芬、小儿柴桂退热颗粒等退热药。
6.密切观察：家长要留意宝宝的精神状态，若精神不佳或体温反复不降超过两天，应尽快带宝宝到正规医院就诊，查明原因。
总之，宝宝发烧时家长不要过于慌张，采取正确的方法帮助宝宝退烧，同时注意观察，如有异常及时就医。

你好，小儿发热的病因是非常多的，这需要进一步查找清楚病因，针对病因进行处理，体温超过38度时需要及时用一些退烧药以及物理降温等方法控制体温的。