富士康4天2跳疑因“静音模式”长期压力逼迫

4月24日及4月27日，郑州富士康一新应聘24岁男工及一入职半年23岁女工在公寓楼相继跳楼身亡。郑州富士康工会管理人员及政府管理部门证实“二连跳”确为事实，死因及善后正在进一步调查处理当中。

早几年，富士康曾因员工十几连跳，成为热议的焦点。后来富士康采取了一些疏导的措施，甚至在宿舍窗户外加装防护网，以防悲剧再度发生。谁能想到，仅仅过了几年，此类事件再度上演，让人不胜唏嘘。尽管跳楼原因尚不清楚，但有人认为与“静音模式”有关，而“静音模式”已然成了员工的公愤。

跳楼因公司推行“静音模式”？

所谓静音模式就是员工在进入车间后不能说任何与工作无关的内容，即使谈论工作也要把声音压低到最低，不能让第三人听到才行，三人以上的谈话必须要在线长办公区谈论，否则就可能受到处罚甚至被开除。同时，每天组长都会规定内部稽核人员每天必须稽核20个问题点，如果发现不了20个问题，就取消其加班资格，被稽查到的员工四点半下班后要参加公司内部的教育培训，时长两小时，这两个小时不计入加班时间，之后会根据员工的违纪情况取消其一个星期到一个月的加班。

据了解，富士康员工正常工作时间为每天早上七点半到下午四点半，其余时间为加班时间，工人基本依靠加班时间来挣取更多的收入，如果一个月没加班，工人到手的薪水便会明显减少。目前为止，确实有员工因违反"静音模式"被处分记"大过"，还有员工因此一个月没有被安排加班，而一个月不能加班对员工来说意味着只能拿到不到2000元的月工资。试想，对于一个有语言功能的员工，这该是怎样的惩罚？

多名富士康员工指责这样的规定"毫无人性"--根本没有把员工当作人看，因为只有机器才有可能拥有静音模式。据媒体此前报道，4月16号，富士康创始人郭台铭因为产品良品率不理想，亲自驻扎郑州园区监督管理。郑州工厂员工说：总裁来的时候搞得我们这里十分紧张。

员工：这是一种试图把人当成机器的模式，任何一个把人变成机器的社会体系和管理体系最终是失败的，因为人永远做不到机器，人永远不是机器，所以这个东西的出发点就是有问题的。人在这种环境之下，自己内部的压力是会得不到释放以后就会郁积，最后的一句话就是不在沉默中灭亡，就在沉默中爆发，这就是很典型的对于人没有尊重没有敬畏，试图把人变成机器的想法，最终证明这一定是错的，不可能有任何的收获。

富士康：否认员工跳楼与静音模式有关，已取消

当记者以应聘者身份拨通富士康河南省招募中心经开区分中心咨询电话，询问“工作期间是否不能讲话”，是否存在“静音模式”。接电话的工作人员回答，“静音模式”是存在的，公司内部采取军事化管理，有严格的规章制度。

富士康工会联合会在发表的声明中称：任何企业均有工作期间不允许谈论与工作无关事情的相关规定。但是工会组织同时希望，集团各个事业单位在保证工作效率的同时，给予员工更认同的政策和做法。然而，目前就上述“坠楼”事件中，工会不认为与这样的规定有因果关系。

据了解，现在富士康已经紧急取消了静音模式的相关规定，员工苦笑着表示，这也算是五一假期的一种福利了。

静音模式压抑人性  长期压力环境逼迫员工跳楼

有人说，孤独是对人最重的惩罚。把一个人流放到一座孤岛，甚至比判处死刑还要可怕。当然这种体验，绝大多数人不曾有过。但无论如何，“静音”不符合人之为人的本性。人的漫长地进化，已让人不能承受无语的痛苦。不信，你让富士康管理层静音试试。

自杀是行为人的自主选择，但不能因为自主，就放弃对于自杀的追问。所以，无论为了宝贵的生命，还是为了良好的口碑，都应该还原真相、妥当善后、汲取教训、杜绝再度。何况企业的清白和无辜，也都需要他证或者自证的支持。在多起跳楼事件后，无论警方还是富士康，给出的调查和解释五花八门，但毋庸讳言，如果说偶尔一起的跳楼事件或另有他因，那发生在同一家工厂、选择相同的轻生方式的系列跳楼事件，则或多或少蕴含着必然性。

诚然，工人选择跳楼来结束生命的背后，兴许存在诸多的可能性，尤其是触发因素，比如员工之间的争吵、冲突。但综合多起富士康跳楼事件，这些偶然的触发因素并不足以刺激员工轻生结束生命，反倒成为官方自我辩护的挡箭牌。

美国犯罪心理学家巴特尔指出，任何轻生行为都不可能是突然爆发的矛盾所致，而更多情形下是矛盾和情绪郁积的结果。就像富士康跳楼事件，如果没有长期压力环境的逼迫，很难想象这么多的富士康员工竟然有勇气从工厂大楼飞身跳下。所以，所谓的轻生员工曾在跳楼之前与他人发生摩擦、冲突，仅仅是员工跳楼的触发点而已。

富士康跳楼员工的遭遇充满不幸，如果有证据表明员工跳楼与公司推行的管理方式有关，就更应该引起警觉。须知工人在工厂工作同样具有社会性，需要交往、关注和尊重，类似“静音模式”的管理方式，无异于将员工视作螺丝钉拧到机器上，极端地在管理意识上将员工物化成机器，毫无人情味可言。如此，势必给员工造成巨大的心理压力和侮辱感，悖于人本主义的管理科学，不仅无法提高生产效率、增进效益，更会适得其反，恶化劳资关系，以致不断上演跳楼惨剧。

面对压力，我们应该怎么做？

压力无形却无所不在，不管是富士康工厂的员工，还是办公室里的职场人，每个人或多或少都会有压力。只是我们大多数人比较幸运，没有处在富士康那样一个高压逼迫的环境里面。那么，面对日常生活、工作中的压力，我们应该如何调节自己的心理呢？

1、评估压力

生活在这个高速运转的社会里，压力时刻存在。但是压力的表现方式大有不同，有的人会表现在情绪上：情绪低落、烦燥；有的人表现在生理上：头疼、疲惫无力。我们每个人都是独一无二的，每个人的压力表现也是不同的，及时了解自己的压力类型以及压力的来源，这样才能迅速寻找相应的解决方式。

2、减压训练

休息法：研究表明，从你狂乱的生活中，每天抽出30分钟休息，你在精神上的压力就会减少63%。

音乐疗法：可以根据自己不同的情绪和爱好选择音乐类型。当我们听放松身心的音乐时，身体就会按照音乐的节奏活动，心跳次数也会放慢到每分钟60次，这种频率可以缓冲大脑的疲劳。

适度的运动：大家都知道运动可以促进血液循环，平衡血压、增进心肺功能，让人健康有活力。运动不仅有以上功能，它最神奇的地方在于运动会增加脑内释放出β脑内啡，这种物质是人体天然的镇定剂，可以帮助平衡心绪，可以给你好心情，但它会因为压力而消耗，所以不要忘了多运动，最简便的方式，就是每天快步走30分钟。

走出户外，亲近大自然：心情不好、压力大时千万不要把自己闷在角落里，一定要走入人群，转移压力。另一方面可以去大自然或公园呼吸新鲜空气，拥抱大自然。

几个有效的减压秘方，不妨一试：

找家人或朋友倾诉

心理学实践表明，把自己遇到的压力、烦恼对别人说出来，有宣泄的作用。发生心理压力后，一个人闷在心里或独自“受委屈”，对健康不利。与别人交谈能让压力得到分散。

分散注意力

产生心理压力后，如果一个人发呆，只能使压力越来越大，因为你的注意力很可能就集中到压力本身和相关事件上面了，所以需要分散注意力。

顺其自然

生活有好多因素是不可控制的。尽自己最大的努力做事，重视过程，至于结果如何，采取顺其自然的态度就可以了。

亲近大自然

人类是在大自然当中生存发展的，人类本能中对大自然有种亲切感，而大自然的节律有利于人类的发展。现代人虽然已经远离大自然，但是本能和遗传的作用还是让人能感到大自然的亲切，这种亲切感会让人倍感放松。

投入到某件有意义的事中

面对压力时，可以投入到一些有意义的事情上，让这些事情成为大脑的关注点，让烦恼在大脑里没有位置。当全身心地投入到一件事清中时，你会体会到其中的乐趣，从而忘记自己的存在，达到忘我的境界。心理学表明，这种“忘我”的境界减压效果尤佳。

独自内省

内省有利于身体的放松。独自内省可以整理一下自己的思路，在压力下能清醒地面对问题。

做最喜欢的事

做自己最喜欢做的事，你会重新体会到生活的意义，心中会燃起新的希望，从而产生更多的力量以对付压力。

把烦恼写出来

书写简便易行，适合每个人。用书写来倾吐内心感受的做法古已有之。

运动锻炼

体育锻炼可以调节大脑供血，让情绪变得更好。打一场球，出一身汗，游游泳，或者做点别的锻炼项目，这样可以让人忘记压力。

睡觉

睡眠可以让体力得到恢复，让人的情绪良好，从而有更多的精力来对付压力。有些人之所以感到心情烦躁，部分原因可能就是睡眠不足。通过睡觉补充睡眠，这类人的压力常常可以减轻一大半。