心理专家教你搬掉上班族身上四座大山

　　从接触过的众多EAP个案中总结了职场人面临的四大压力：工作任务压力、人际关系压力、个人职业发展压力以及生活类压力，并提出了相应的化解办法以供职场人学习参考。

　　工作任务压力

　　压力1：工作任务时间紧，被上司要求在很短的时间里完成有难度的任务。

　　化解方法：学习时间管理技能，改进工作方法，寻求支持和资源。

　　压力2：被安排去做自己不擅长的事情。

　　化解方法：认清自己的优势、弱势和极限，尝试与上司沟通，勇于对上司表达出自己不擅长的地方，以及可能由此造成的对任务完成效率、质量的影响。

　　压力3：被一点点增加了很多推不掉的工作，却不给加工资。

　　化解方法：勇于有技巧地拒绝，学会“叫苦”。默默承受的人只会招来更多的任务。

　　压力4：工作指标很重很难完成，一旦完成又面临着要被继续增加业绩指标量的局面。

　　化解方法：权衡利弊，在完成、接近完成和完不成之间找到一个最佳平衡点。像有类似经验的人讨教方法。

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　　人际关系压力

　　压力1：来自同事的压力

　　1、新员工很难融入老员工的圈子。

　　化解方法：接纳是一个自然现象——多给自己和别人一些时间，自己需要有一些主动性，而不是一味被动地等待和哀怨。

　　2、在获得晋升后被原来的同级甚至是职场好友疏远 。

　　化解方法：理解别人的心理落差，自然地接受这个过程，重新看待“职场好友”这个问题，降低期望，不要急于解决你们之间的关系问题。

　　3、因为被老板赋予明显的信任，因此被其他员工疏离，别人担心被打小报告。

　　化解方法：沟通。对老板表述自己的为难之处，请老板不要太明显地“厚待”自己。可以私下为同事提供帮助，渐渐打消同事对自己的对立戒备心理。

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　　压力2：来自上司的压力

　　1、不愿意加入上司的利益小团体而被排挤。

　　化解方法：坚持自己的原则，接纳被排挤的现状，提高自我保护意识。

　　2、因为上司有自己的人选想要安排进自己部门，所以以种种理由被排挤。

　　化解方法：更加严格地要求自己，提高自我保护意识，做到无懈可击。

　　3、上司太信任，告诉你很多公司内幕操作和个人隐私，涉及到违规操作，透露和不透露出去都有压力 。

　　化解方法：学会在最初的时候委婉地拒绝或者回避。在第一时间里对上司做出提醒建议，清楚地表达你自己的原则。

　　4、由于公司管理的架构问题，一个人有好几个领导，领导彼此之间关系还不好，所有的领导都不能得罪，被夹在中间很有压力。

　　化解方法：尊重每个领导，合理安排时间，认真高效地做事，在合适的时间和场合私下对领导表示自己的为难以及不愿意参与他们彼此之间的关系，表明自己是有原则的，争取对方理解。

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　　压力3：来自客户的压力

　　客户不断提出谋取私利的要求，如果同意，则违反公司规定;如果不同意，则客户会流失，业绩会受到影响。还有一些客户要求员工接受他们在谋取私利后的反馈，接受，就成了同谋，更无法撇清;不接受，也会影响客户做坏事的安全感，导致客户流失、影响业绩。

　　化解方法：分清利弊轻重，学会拒绝。把这些情况汇报给上级，学会争取外援和支持。

　　压力4：来自下属的压力

　　被下属威胁或者遭遇到来自下属的伤害性行为，包括下属对管理者的人身伤害，或者下属以自杀、在网络上公布公司内幕来威胁上级甚至公司。

　　化解方法：调整工作方法和态度，开展有益的人性化凝聚力活动，减少与员工的对立关系，增强安全防范意识。

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　　个人职业发展压力

　　压力1：职业倦怠。工作了几年，做的工作自己并不喜欢，但是工资还不错，想更换工作但又顾虑重重，没有自信、没有动力、没有实际行动，造成每天工作时都很压抑不开心，烦躁敷衍的状态。

　　化解方法：提升自己的核心竞争力，增强自信心，树立可行性目标，建立合理的期待，用积极学习的心态和提高技能的行为来改变一味消极的情绪。

　　压力2：大龄未婚未育女性，面临结婚和生子的两难压力。对求职和求再发展都有所顾虑，一方面有发展的需求，另一方面承受着父母家人要求尽快结婚生孩子的压力。

　　化解方法：分清轻重缓急，认清自己人生中阶段性的任务重点。了解自己的价值观，认清自己最看重的是什么?

　　压力3：女性生完孩子后回到职场的适应问题。岗位已经被别人顶替，被换到无足轻重没有个人价值或者是自己不擅长的岗位;想换工作又因为孩子还小，在两三年内受拖累无法换，新公司也不会要自己;等孩子大了，自己的年龄又大了，面临新的找工作的压力。

　　化解方法：调整心态，接纳现状，转换视角。不放松学习和提高专业技能，可将这几年看作是养精蓄锐、再出江湖的稳妥准备期，也许还能因此享受到家庭的快乐，找到自己真正的人生乐趣和珍视之处。

　　压力4：被上司看重，要求有暧昧关系，同意的话会影响到家庭，不同意的话又会影响到工作。

　　化解方法：在最初的时间就清楚地表达自己的态度，切忌含糊不清。做好将要因此影响到工作甚至离开工作岗位的思想准备以及重新找工作的技能准备。也可以用自己的态度赢得老板的尊重，以自己无可取代的专业技能让老板奈何不得自己。

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　　生活类压力

　　压力1：大城市的生活成本越来越高，生存压力越来越大，是离开还是坚守?这是一个两难的问题。